Online Schlichtung EU


Die EU-Kommission bietet eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtungen an. Verbraucher haben hierüber die Möglichkeit, Probleme mit Online-Bestellungen außergerichtlich zu lösen. Ihr findet die Streitschlichtungsplattform hier:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unsere eMail-Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: info@2jb.de

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2JB GmbH
Speersort 4
20095 Hamburg
Deutschland

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Online Dispute Resolution


The EU-Commission offers a platform for extrajudicial dispute resolutions. Consumers are offered an out-of-court possibility of resolving problems with online orders. You can find the dispute resolution platform here:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Our email address for customer complaints is: info@2jb.de

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